Mochten er ondanks onze zorg toch manco’s en of beschadigingen zijn ontstaan dan zullen wij, van Perdok Kassen, de ontbrekende materialen of beschadigde materialen gratis vervangen.
Klachten later dan 7 dagen na levering nemen wij niet meer in behandeling. Mocht blijken dat de klacht ongegrond is en er is door ons wel een passende actie ondernomen dan brengen wij de daarbij behoren de kosten in rekening.
Wil de afnemer dat wij speciaal komen en blijkt de klacht ongegrond te zijn, dan brengen wij € 0,40 per gereden kilometer en € 54,00 per gereden en gewerkte uur in rekening.